Open Hearts — Ayuda

Cómo conseguir ayuda, y respuestas a lo que la gente pregunta.

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Preguntas

¿Cómo se juega?

Ve a play.openhearts.game o (próximamente) busca «Open Hearts» en la App Store o en Google Play.

¿Cuáles son las reglas de Corazones?

  1. Cuatro jugadores, trece cartas cada uno.
  2. Se pasan tres cartas: a la izquierda, a la derecha, al frente y luego sin pase.
  3. Sale el dos de tréboles. Sigue el palo si puedes.
  4. No se juegan puntos en la primera baza, salvo que no tengas otra cosa.
  5. No se puede salir con corazones hasta que se haya jugado uno.
  6. Cada corazón vale un punto; la reina de picas, trece.
  7. Llévate los veintiséis para disparar a la luna: se los llevan todos los demás.
  8. Se juega a cincuenta o a cien. Gana la puntuación más baja.

Para más detalles sobre las reglas y la historia del juego, consulta la Wikipedia.

¿Cómo me suscribo?

Toca el botón Suscribirse en Jugar en vivo. En la web, el pago se hace en la página de Stripe. En las apps para móvil, a través de la App Store o Google Play, que la cobran y la renuevan. Suscribirte crea tu cuenta: tu nombre, tu clasificación y tus partidas van con ella a cualquier dispositivo que añadas (hasta 5).

¿Cómo cancelo?

Abre el menú, elige Suscripción y luego Gestionar suscripción. Las otras formas, y los reembolsos, están en los términos.

El menú del juego con el puntero sobre Suscripción, y luego la página de la suscripción con el puntero sobre Gestionar suscripción

¿Cómo añado otro dispositivo?

En un dispositivo de tu cuenta, abre el menú, elige Suscripción y toca Añadir un dispositivo; luego escanea el código con el otro dispositivo, o toca Enviar el enlace. Cada código sirve una vez, durante diez minutos.

El menú del juego con el puntero sobre Suscripción, y luego la página de la suscripción con el puntero sobre Añadir un dispositivo

¿Y si pierdo el teléfono, o borro los datos del navegador?

Si otro de tus dispositivos está en tu cuenta, añade el nuevo desde allí y quita el perdido. Si no, usa un código de respaldo: en el dispositivo nuevo, abre el menú, elige Activar suscripción e introdúcelo, y el dispositivo entra en la misma cuenta, con tu clasificación y tus partidas. ¿Iniciaste sesión con Apple o Google? Inicia sesión de la misma manera en el dispositivo nuevo. Cualquier dispositivo de la cuenta puede Mostrar códigos de respaldo, y los de una suscripción web te llegaron por correo al suscribirte: guárdalos en un lugar seguro. ¿La compraste en la App Store o en Google Play? En el teléfono nuevo, toca Suscribirse y luego Restaurar compras.

¿Por qué dice que Open Hearts está abierto en otro dispositivo?

Tu cuenta juega en vivo en un dispositivo a la vez, y el que está en uso es el último que se abrió. El otro se hace a un lado: deja la mesa en la que estuviera y deja de jugar en vivo, aunque puedes seguir jugando solo en él. Toca Usarlo aquí para recuperar la cuenta. Si tu cuenta está en una partida en el otro dispositivo, se te pregunta antes, porque esa partida se perderá: un bot termina tu asiento, y una partida con clasificación cuenta como abandonada.

¿Puedo jugar con un lector de pantalla, o con el texto más grande?

Sí. Cada carta, asiento, baza y puntuación tiene un nombre que un lector de pantalla puede leer. En un navegador, pulsa Enable accessibility, el primer botón que encuentra el lector de pantalla, y usa el zoom del navegador para agrandar el texto. En las apps para móvil, activa VoiceOver (iPhone) o TalkBack (Android); la app sigue el tamaño de texto del teléfono.

¿Puedo elegir el idioma?

El juego sigue el idioma de tu dispositivo. En la web, elige otro en Idioma, en la página Acerca de del juego, o con el menú de idiomas al pie de este sitio. En un teléfono, usa el ajuste del propio teléfono para cada app: en un iPhone, Ajustes, luego Open Hearts, luego Idioma; en Android 13 o posterior, Ajustes, luego Sistema, luego Idiomas, luego Idiomas de las aplicaciones.

¿Cómo sé que el reparto es justo?

Aleatorio. En una mesa en vivo, cada dispositivo baraja el mazo por turno y demuestra que barajó con honradez, así que basta con un dispositivo honrado para un reparto justo. Cada mano se abre solo para su jugador: ningún otro jugador la ve, ni ningún servidor. Jugando solo, cada reparto sale del generador aleatorio seguro de tu dispositivo.

Con testigos. Cada mano sortea jurados: desconocidos elegidos al azar entre otros jugadores en línea, sin nada en juego en la mesa. Juegan los asientos de los bots y guardan partes de las claves de cada jugador, para que la mano pueda terminar si alguien se va sin que nadie pueda abrir solo las cartas de otro.

Auditado. Tras cada mano, cada dispositivo publica su secreto, así que la partida entera se puede repetir y comprobar cada barajada, carta y jugada. Tras una partida en vivo, Ver la partida entera hace esa comprobación por ti; tras una partida a solas, Copiar registro la guarda.

Todo el funcionamiento está en la explicación.

¿Qué pasa con mis datos?

Jugando solo, nada sale de tu dispositivo. En vivo, tu nombre, imagen, número de cuenta y resultados son públicos. Nada se vende ni se usa para anuncios. Más en la política de privacidad.